Velkomstbonus hos One Casino gis som en match på første innskudd. Et typisk eksempel er 100% opptil 2 000 nok, med minimumsinnskudd 200 nok. Bonusen har omsetningskrav på 35x bonusbeløpet, og du må bruke den innen 14 dager. Maksuttak fra bonusmidler settes ofte til 10 000 nok, og bonusen gjelder ikke for alle spilltyper.
Frispinn følger ofte med velkomstpakken, for eksempel 50 frispinn ved innskudd på 200 nok. Frispinn krediteres gjerne på én bestemt spilleautomat, og gevinster fra frispinn gis som bonuspenger med eget omsetningskrav, for eksempel 35x. Casino kan også gi kassabetaling som ukentlig cashback, for eksempel 10% av netto tap tilbake som bonus, med tak på 1 000 nok og 10x omsetningskrav på cashback-beløpet.
Aksjoner hos One Casino går normalt på innskuddsbonuser og tidsbegrensede tilbud. Eksempler er 25% opptil 1 000 nok på fredager, eller en kampanje med 20 frispinn per dag i en uke ved innskudd på 150 nok. Vilkår varierer per kampanje, men du ser som regel varighet, omsetningskrav og maksinnløsning før du aktiverer tilbudet.
Trykk på «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken du får på e-post for å lage et nytt. Hvis du ikke får e-posten innen noen minutter, sjekk søppelpost og prøv på nytt med samme e-postadresse som kontoen er registrert med.
Gå til kontomenyen og åpne betalings- eller transaksjonshistorikk for å se status på hver uttaksforespørsel. Der står dato, beløp og om uttaket er under behandling eller fullført.
Behandlingstiden avhenger av betalingsmetoden og om kontoen må verifiseres, men statusen oppdateres i transaksjonshistorikken underveis. Når uttaket er markert som fullført, kommer pengene inn etter bankens eller betalingsleverandørens egne tider.
One Casino tilbyr flere betalingsmetoder, og hva som er tilgjengelig vises i kassen når du velger innskudd eller uttak. Samme metode må ofte brukes til uttak som ved innskudd, særlig når kort eller e-lommebok er brukt.
Du laster opp dokumenter i kontoinnstillinger under verifisering, der One Casino ber om legitimasjon og dokumentasjon på adresse når det trengs. Navn og fødselsdato må samsvare med betalingskontoen, ellers stopper uttaket til opplysningene er rettet.
Under ansvarlig spill finner du verktøy for å sette innskuddsgrenser og tidsgrenser, og du kan også be om pause eller stenge kontoen. Endringer i grenser vises i kontoen etter at de er lagret, slik at du ser hva som faktisk gjelder.
Åpne spillet og trykk på info- eller regelknappen, der rtp og andre nøkkeltall står i spillbeskrivelsen. Hvis leverandøren viser rtp i flere varianter, står det også hvilken variant som er aktiv i spillet.
Omsetningskrav er antall ganger du må spille gjennom en bonus før du kan ta ut gevinster fra bonusen. Hvis One Casino gir 1 000 nok i bonus med 30x omsetningskrav, må du omsette 30 000 nok før uttak blir mulig.
Promokoder i One Casino er korte koder du legger inn ved registrering, innskudd eller i kampanjeseksjonen for å få en konkret fordel. Fordelen kan være en innskuddsbonus i prosent, gratisspinn på en bestemt spilleautomat eller cashback med en fast sats. One Casino knytter ofte promokoder til vilkår som omsetningskrav, maks innsats per spinn og en tidsfrist for å bruke bonusen.
One Casino publiserer promokoder i kampanjesiden inne på kontoen, i e-post som sendes til registrerte kunder, og i varsler i app på ios og android. Enkelte koder ligger i VIP- eller lojalitetsdelen hvis kontoen din har tilgang til slike kampanjer. Koden står normalt sammen med en kort beskrivelse av belønningen, gyldighetsdato og hvilke spill som teller mot omsetningskravet.
Logg inn i One Casino, gå til «Kampanjer» eller «Bonus», og finn feltet for promokode. Skriv inn koden nøyaktig som oppgitt, uten mellomrom, og trykk «Aktiver»; systemet bekrefter aktivering med en melding i samme skjermbilde. Hvis koden krever innskudd, velger du betalingsmetode som visa, mastercard, skrill, neteller eller bankoverføring, legger inn beløpet, og fullfører innskuddet før fristen som står i kampanjen.
Kontroller etterpå «Bonussaldo» og «Vilkår» på kontoen din: der ser du om bonusen er aktiv, omsetningskravet i tall (for eksempel 35x), og hvor lenge bonusen varer (for eksempel 7 dager). Hvis koden ikke godtas, er vanlige årsaker at den er utløpt, allerede brukt, gjelder kun nye kunder, eller at kontoen er satt til NOK mens kampanjen er knyttet til EUR. One Casino kan også kreve verifisering før uttak, så sørg for at kontoopplysninger og dokumentasjon er oppdatert